Claire's

"Dommage que je ne peur pas laisser zéro étoile. Un gros manque de professionnalisme!"

"Une fois entré dans la boutique en ce mardi 18 juin 2024, personne n’était présent. Je me suis approché des caisses où la vendeuse était assise, regardant des TikTok sur son téléphone au lieu de travailler. Après cinq minutes d’ignorance, je l'ai interpellée pour lui demander s'il était possible de faire un piercing. Elle m'a répondu que non, qu’ils arrêtaient de faire des piercings à partir de 19h30, alors qu’il était 19h20. En résumé, j'ai été très déçu par la qualité de service qui par ailleurs était donc inexistante. En plus de ne pas faire son travail et de ne pas me servir, la vendeuse était peu courtoise. Certaines personnes ne devraient visiblement pas travailler dans la vente. Il est préférable d’aller dans une autre boutique où le personnel est plus aimable et où ils accomplissent au minimum leur travail."

"Percage des oreilles pour ma fille de 6 ans. Nouvelle cliente en mars 2024. Achat 1ère boucle d’oreille et une boucle d’oreille offerte avec un système de carte en carton écrit au stylo accroché derrière un ticket de caisse. Mais le mois d’après plus de carton. Car oui niveau marketing ils sont très très très nul!!!!! Un pauvre carton de 3cm/5cm derrière un ticket de caisse que vous devez présenter tous les mois. Je signale dès le 2eme mois que je n’ai pas la carte qui a certainement dû rester en magasin à la caisse mais vu que cela n’est qu’un carton avec des dates, personne ne peut vous rappelez en cas de pertes. Donc concept très très très mauvais. Tout est fait pour que vous la perdiez mais que vous dépensiez 100 euros dès le départ. En sachant que chaque perçage est enregistré chez eux. Mais les conditions stipulent que en cas de perte vous perdez tout forcément cela les arrangent. D’où le concept. Pourtant il reste logique, que je n’ai pas pu prendre 12 boucles à 1 mois 1/2 du perçage. Clairement c’est une très grosse arnaque. Pas de geste commercial. Juste un mail du service client qui vous signale qu’il faut lire les conditions et que c’est comme ça. Donc pour moi cela reste une grande erreur de ma part d’avoir fait confiance en ce magasin. Nouvelle cliente et déjà perdu. Attention aussi il est très important de savoir pour tous nouveaux clients comme moi j’ai pû l’être . Que pour le perçage des oreilles ils vont vous mettre de l’acier chirurgical ou de l’or. Mais après vous en trouverez pas dans le magasin. Vous n’avez que au mieux de l’argent… donc forte chance de faire des allergies si vous êtes sensible. Magasin Claire’s à fuir. Vraiment pas commerçant."

"Je vais pour récupéré des boucles d’oreilles, car gratuit pendant 1 ans. Le mois passer sa collègue à cocher la case Avril ainsi que Mai alors qu’on était même pas en MAI, alors je n’ai pas pue bénéficier des boucle d’oreille offert du mois. Personnel très désagréable, pas de sourire, aucune réponse et surtout aucune solution !!! Mes filles sont partie triste !"

"Très déçu. Il faut embaucher du personnel aimable qui a pour but de fidéliser le client ! Vendeuse qui n'a pas les qualités attendues dans la vente ! A du mal à s'exprimer. Avis donné par une professeur de commerce !"

"Lundi 8/01 à 19h15, la vendeuse est en appel vidéo sur son téléphone, pas de bonjour. Elle me bouscule parce qu’elle ne m’a pas vu (évidement trop absorbé par sa conversation téléphonique). Toujours pas de bonjour et encore moins un simple «excusez-moi ». Je me suis rendu dans votre magasin pour ACHETER mais je n’ai pas dépensé 1€. Au revoir aussi en option apparemment."

"Personnel insolent. Je ne retournerai jamais la-bas."

"Je trouve les articles hors de prix pas étonnant que tout le monde aille sur les sites chinois. C'est une honte de vendre aussi chez des articles de très mauvaise qualité. J'ai été obligée d'y aller parce que j'avais une carte cadeau pour ma petite fille mais je n'y retournerai plus c'est du vol qualifié. En plus pas très sympas les vendeuse. Et même pas fichues de fournir un sac pour ce qu'on a acheté. Franchement la honte. À mon avis ce magasin ne va pas encore durer longtemps...."

"J'y vais avec ma ptite fille pour lui faire plaisir mais je trouve que les prix sont exagérés"

"Un incontournable lorsqu'on a des pré -ados Vaste choix de bijoux fantaisie, petits accessoires pour les cheveux, mini sacs etc...."